ご利用ガイド

商品注文方法

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払いについて

ご利用いただける決済方法とお支払い時期については以下のとおりです。

【クレジット決済】
ご利用いただけるクレジットカードは、VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEXとなります。
ご注文完了後、1営業日以内に発送手配をおこない、決済を確定させていただきます。
実際の引き落とし時期についてはご契約のカード会社へお問い合わせください。

【銀行振込(バーチャル口座)】
ご注文完了後、口座番号などのお支払い情報をメールにて通知いたします。
ご注文日より7日以内に指定銀行口座へお振り込みください。
お振込み確認後、発送手配をおこない、3-5営業日以内に発送いたします。

【コンビニ決済】
ご注文完了後、払込番号などのお支払い情報をメールにて通知いたします。
ご注文日より7日以内にコンビニ店頭にてお支払いください。
お支払いにご利用できるコンビニはセブンイレブン/ローソン/ファミリーマート/セイコーマート/ミニストップとなります。
ご入金確認後、発送手配をおこない、3-5営業日以内に発送いたします。
【手数料】
商品価格合計	　          手数料
　～　1999円	　　　　  130円
2000 ～　2999円	　　　  150円
3000 ～　4999円	　　　  180円
5000 ～　9999円　 　  　   300円
10000 ～ 19999円　    　    400円
20000 ～ 29999円　　　　600円
30000 ～ 300000円    お買い上げ金額の4%

【代金引換】
配達された商品のお受け取り時に代金を配送員にお支払いください。
なお、手数料はお客様にご負担いただきます。
【代引手数料】
商品価格合計	　          代引手数料
　～　9999円	　　　　　　330円
10000 　～　29999円	　　　440円
30000 　～　99999円	　　　660円
100000　～　300000円　 　　1100円

配送について

配送はヤマト運輸または佐川急便の宅配便にてお届けいたします。
ご注文後、3-5営業日以内に発送いたします。

送料は全国一律770円となります。
※ただし北海道は330円、沖縄は1430円が追加でかかります。
お買い上げ商品の合計金額が7,700円（税込）以上の場合は送料が無料となります。

なお当店では海外への配送は受け付けておりません。
何卒ご了承くださいませ。

消費税について

商品代金には、消費税が含まれております。

【消費税】
10%（円未満四捨五入）

返品について

■お客様都合による返品
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。


対応条件
未使用のものに限り、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
お支払い方法に関わらず、返品後、お買い上げ商品代金の合計が7,700円(税込)未満となる場合、ご返品の送料とは別にお届けにかかりました送料をいただきます。
 

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合


返金額
商品代金全額

※ご注文時にクレジットカードでお支払いいただいた場合はクレジットカードにて返金処理を行わせていただきます。
その他の方法にてお支払いいただいた場合は銀行振込での返金となります。
返品理由がお客様都合の場合は振り込み手数料を差し引いての返金となりますのでご了承くださいませ。

返品送料
お客様負担


■お客様都合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。


対応条件
未使用のものに限り、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
また、交換につきましては在庫状況などによりできかねる場合がございます。その際はお客様都合の返品として対応させていただきますのでご了承ください。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合


返品送料
お客様負担


再送料
店舗負担


■商品等の不具合による返品
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。


対応条件
未使用のものに限り、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合


返金額
商品代金全額

※ご注文時にクレジットカードでお支払いいただいた場合はクレジットカードにて返金処理を行わせていただきます。
その他の方法にてお支払いいただいた場合は銀行振込での返金となります。
返品理由が商品の不具合の場合、振り込み手数料は当店で負担いたします。

返品送料
店舗負担


■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。


対応条件
未使用のものに限り、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合


返品送料
店舗負担


再送料
店舗負担


備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。


■返品・返金 交換連絡先
電話番号
0245735340


■返送先
郵便番号
960-8036
住所
福島県福島市新町4-19　山口ビル1F


電話番号
0245735340

FAX番号
0245735340


■キャンセル・返金・交換についての注意事項
商品等の不具合による交換は未使用のものに限り、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
 同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。


また、同じ商品でも生産時期やカラーにより形やサイズに多少の“誤差”が生じる場合もございますが、著しく違いが見られるものはお届けしておりませんのでご安心下さいませ。
製品の生地感や厚み、カラーなどは商品画像と現物で多少の見え方としての誤差が生じますが、可能な限り商品ページ内でもイメージ詳細を記載させて頂いておりますので、このようなイメージ違いは【不良品】とは判断致しかねます。
上記の内容に該当致します場合でご返送されましても、当店では【不良品】とは判断致しかねますので、着払いにてお客様へ再度商品を返送させて頂くか、または【お客様都合返品】としてご対応させて頂きます。ご了承くださいませ。

■洗濯表示について
なお、当店では一部商品にて、商品付属の洗濯表示が「洗濯機OK(ネット使用)」・「手洗い」であるものにつきまして、「洗濯機OK」として販売しているものがございます。素材の特性などを十分考慮した上で表示を変更しておりますので、安心してご使用くださいませ。 万が一洗濯の結果商品に不具合があった場合は返金対応をさせていただきます。